Kategoriler
Sepetim

Gizlilik Politikası

ÖZÇELİK DOKUMA HALI TEKSTİL MOBİLYA OTOMOTİV İNŞAAT İKLİMLENDİRME İTHALAT İHR.SAN.VE TİC.LTD.ŞTİ. ("Şirket" veya "biz"), e-ticaret sitemizi ziyaret eden ve hizmetlerimizden faydalanan siz değerli kullanıcılarımızın gizliliğini korumayı taahhüt etmektedir. Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, paylaşıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

Şirket Bilgileri:

  • Şirket Adı: ÖZÇELİK DOKUMA HALI TEKSTİL MOBİLYA OTOMOTİV İNŞAAT İKLİMLENDİRME İTHALAT İHR.SAN.VE TİC.LTD.ŞTİ.

  • Vergi No: 5910382304

  • Vergi Dairesi: Kaymakkapı

  • Adres: HIZIRBEY MAH. 111. CADDE NO: 59 İÇ KAPI NO: A MERKEZ/ISPARTA

  • Telefon: +90 533 543 89 40

1. Hangi Bilgileri Topluyoruz?

E-ticaret sitemizi kullanırken veya hizmetlerimizden faydalanırken sizden aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:

  • Kimlik ve İletişim Bilgileri: Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, adresiniz.

  • Demografik Bilgiler: Yaşınız, cinsiyetiniz (isteğe bağlı).

  • Finansal Bilgiler: Ödeme işlemlerinizle ilgili bilgiler (kredi kartı bilgileri gibi, ancak bu bilgiler doğrudan ödeme hizmeti sağlayıcımız tarafından işlenir ve saklanır, biz bu bilgilere tam olarak erişemeyiz).

  • İşlem Bilgileri: Satın alma geçmişiniz, sipariş detaylarınız.

  • Teknik Bilgiler: IP adresiniz, tarayıcı türünüz, işletim sisteminiz, sitemize eriştiğiniz tarihler ve saatler, görüntülediğiniz sayfalar.

  • Pazarlama ve İletişim Tercihleri: Bizden pazarlama iletişimleri alıp almama tercihleriniz.

2. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?

Topladığımız kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla kullanmaktayız:

  • Siparişlerinizi işlemek ve teslim etmek.

  • Ürün ve hizmetlerimizi sunmak ve geliştirmek.

  • Müşteri hizmetleri sağlamak ve sorularınızı yanıtlamak.

  • Size özel teklifler, promosyonlar ve güncellemeler göndermek (eğer onay verdiyseniz).

  • E-ticaret sitemizin güvenliğini sağlamak ve dolandırıcılığı önlemek.

  • Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

  • Sitemizin performansını analiz etmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek.

3. Bilgilerinizi Kimlerle Paylaşıyoruz?

Kişisel verileriniz, işimizin yürütülmesi ve hizmetlerimizin sağlanması amacıyla yalnızca gerekli durumlarda ve yasal çerçevede üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

  • Ödeme Hizmeti Sağlayıcıları: Ödeme işlemlerinizi güvenli bir şekilde gerçekleştirmek için.

  • Kargo Şirketleri: Siparişlerinizin size ulaşmasını sağlamak için.

  • Hizmet Sağlayıcıları: E-ticaret sitemizin barındırılması, analizi ve pazarlama faaliyetleri gibi konularda bize destek olan firmalar.

  • Yasal Makamlar: Yasal bir yükümlülük veya mahkeme kararı gerektirdiğinde.

Bilgileriniz hiçbir şekilde izniniz olmadan pazarlama amaçlı olarak üçüncü taraflara satılmaz veya kiralanmaz.

4. Kişisel Verilerinizin Korunması

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için çeşitli teknik ve idari önlemler almaktayız. Bu önlemler arasında veri şifreleme, güvenlik duvarları ve güvenli sunucular bulunmaktadır. Bilgilerinizin yetkisiz erişim, kullanım veya ifşa edilmeye karşı korunması için elimizden gelen tüm çabayı gösteriyoruz.

5. Çerezler (Cookies)

E-ticaret sitemiz, kullanıcı deneyiminizi geliştirmek, sitemizin nasıl kullanıldığını analiz etmek ve pazarlama faaliyetlerimizi desteklemek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler hakkında daha fazla bilgi edinmek ve tercihlerinizi yönetmek için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

6. Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.

  • Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.

  • Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.

  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.

  • Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme.

  • Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme.

  • Yukarıdaki maddelerde belirtilen düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.

  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.

  • Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Bu haklarınızı kullanmak için yukarıdaki iletişim bilgilerimizden bize ulaşabilirsiniz.

7. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Herhangi bir değişiklik durumunda, güncellenmiş politika e-ticaret sitemizde yayınlanacaktır. Önemli değişiklikler için sizi ayrıca bilgilendirebiliriz.