Kategoriler
Sepetim

Gizlilik ve Güvenlik Politikası

ÖZÇELİK DOKUMA HALI TEKSTİL MOBİLYA OTOMOTİV İNŞAAT İKLİMLENDİRME İTHALAT İHR.SAN.VE TİC.LTD.ŞTİ. ("Şirket" veya "biz"), e-ticaret sitemizi ziyaret eden ve hizmetlerimizden faydalanan siz değerli müşterilerimizin gizliliğini ve kişisel verilerinin güvenliğini korumayı en önemli önceliklerinden biri olarak kabul etmektedir. Bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve hangi amaçlarla işlendiğini açıklamaktadır.

Şirket Bilgileri:

  • Şirket Adı: ÖZÇELİK DOKUMA HALI TEKSTİL MOBİLYA OTOMOTİV İNŞAAT İKLİMLENDİRME İTHALAT İHR.SAN.VE TİC.LTD.ŞTİ.

  • Vergi No: 5910382304

  • Vergi Dairesi: Kaymakkapı

  • Adres: HIZIRBEY MAH. 111. CADDE NO: 59 İÇ KAPI NO: A MERKEZ/ISPARTA

  • Telefon: +90 533 543 89 40


1. Kişisel Verilerin Toplanması, İşlenmesi ve Amacı

Sitemiz üzerinden gerçekleştireceğiniz her türlü işlemde (üyelik, sipariş, iletişim vb.) aşağıdaki kişisel verileriniz toplanabilir:

  • Kimlik ve İletişim Bilgileri: Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız ve adresiniz.

  • İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresiniz, tarayıcı bilgileriniz, işletim sisteminiz.

  • Finansal Bilgiler: Sipariş ve ödeme işlemlerinizle ilgili bilgiler (kredi kartı bilgileri, ödeme hizmeti sağlayıcımız tarafından güvenli bir şekilde işlenir).

  • Alışveriş Bilgileri: Satın alma geçmişiniz ve sipariş detaylarınız.

Bu veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Siparişlerinizi almak, işlemek ve size ulaştırmak.

  • Ürün ve hizmetlerimizi sunmak ve geliştirmek.

  • Müşteri hizmetleri sağlamak ve taleplerinizi yanıtlamak.

  • Size özel kampanya ve promosyonlardan haberdar etmek (yalnızca onayınız varsa).

  • E-ticaret sitemizin güvenliğini sağlamak ve olası dolandırıcılıkları önlemek.

  • Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.


2. Kişisel Verilerin Güvenliği

Kişisel verilerinizin korunması için en üst düzeyde güvenlik önlemleri almaktayız. Bu önlemler şunları içerir:

  • Veri Şifreleme: Sitemiz, tüm veri trafiğini SSL (Secure Socket Layer) teknolojisi ile şifreler. Kredi kartı bilgileriniz gibi hassas veriler, tamamen şifrelenerek ve güvenli bir şekilde aktarılarak korunur.

  • Güvenli Ödeme Altyapısı: Kredi kartı bilgileriniz, PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) uyumlu, yetkili ödeme hizmeti sağlayıcıları tarafından işlenir ve saklanır. Şirketimiz, kredi kartı bilgilerinizi hiçbir şekilde kendi sunucularında saklamaz.

  • Erişim Kontrolü: Kişisel verilerinize yalnızca yetkili çalışanlarımız, işlerinin gerektirdiği ölçüde erişebilir.

  • Fiziksel ve Teknik Önlemler: Sunucularımız, veri kaybı ve yetkisiz erişime karşı korunan güvenli ortamlarda barındırılmaktadır.


3. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel verileriniz, işimizin yürütülmesi ve hizmetlerimizin sağlanması için gerekli olduğu durumlarda ve yasal çerçeveler dahilinde üçüncü taraflarla paylaşılabilir. Bu durumlar:

  • Siparişlerinizi teslim etmek için kargo firmalarıyla paylaşım.

  • Güvenli ödeme işlemlerini sağlamak için ödeme hizmeti sağlayıcılarıyla paylaşım.

  • Yasal bir zorunluluk veya mahkeme kararı gerektirdiğinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşım.

Açık rızanız olmaksızın kişisel verileriniz, pazarlama veya ticari amaçlarla üçüncü şahıslara satılmaz, kiralanmaz veya ifşa edilmez.


4. Çerezlerin Kullanımı

Web sitemiz, ziyaretçi deneyimini iyileştirmek, sitemizin nasıl kullanıldığını analiz etmek ve ilgi alanlarınıza yönelik reklamlar sunmak amacıyla çerezler (cookies) kullanmaktadır. Çerezler hakkında daha fazla bilgi edinmek ve çerez tercihlerinizi yönetmek için lütfen sitemizdeki Çerez Politikası metnini inceleyiniz.


5. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.

  • Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.

  • Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.

  • Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme.

  • Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme.

  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.

Bu haklarınızı kullanmak için yukarıda belirtilen iletişim bilgilerimizden bize ulaşabilirsiniz.


6. Politikadaki Değişiklikler

Bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, yasal düzenlemelerdeki değişiklikler veya şirketimizin veri işleme pratiklerindeki gelişmeler doğrultusunda güncellenebilir. Güncellenmiş metin sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.

Son Güncelleme Tarihi: 12.08.2025