Mesafeli Satış Sözleşmesi
MADDE 1 – TARAFLAR
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıdaki taraflar arasında elektronik ortamda akdedilmiştir:
SATICI:
Ünvanı: ÖZÇELİK DOKUMA HALI TEKSTİL MOBİLYA OTOMOTİV İNŞAAT İKLİMLENDİRME İTHALAT İHR.SAN.VE TİC.LTD.ŞTİ.
Vergi No: 5910382304
Vergi Dairesi: Kaymakkapı
Adres: HIZIRBEY MAH. 111. CADDE NO: 59 İÇ KAPI NO: A MERKEZ/ISPARTA
Telefon: +90 533 543 89 40
E-posta: (Lütfen e-ticaret sitenize ait geçerli bir e-posta adresi ekleyiniz.)
(Bundan böyle “SATICI” olarak anılacaktır.)
ALICI:
Adı/Soyadı/Ünvanı: (Alıcının adı soyadı veya ticari ünvanı)
T.C. Kimlik No/Vergi No: (Alıcının T.C. kimlik numarası veya vergi numarası)
Adres: (Alıcının sipariş sırasında belirttiği teslimat adresi)
Telefon: (Alıcının sipariş sırasında belirttiği telefon numarası)
E-posta: (Alıcının sipariş sırasında belirttiği e-posta adresi)
(Bundan böyle “ALICI” olarak anılacaktır.)
ALICI, işbu Sözleşme’yi elektronik ortamda onaylamakla, Sözleşme konusu siparişi verdiği anda işbu Sözleşme’nin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini peşinen kabul ve taahhüt eder.
MADDE 2 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/HİZMET BİLGİLERİ
2.1. İşbu Sözleşme’nin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait [E-ticaret Sitenizin Adresi] adlı e-ticaret sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/hizmetin satışı ve teslimatı ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
2.2. Ürünlerin temel özellikleri (türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi) SATICI’ya ait internet sitesinde yer almaktadır. Ürünün temel özelliklerini sipariş özetinde de görebilirsiniz.
2.3. Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
2.4. Ürün bedeli (KDV dahil) ve kargo ücreti sepetinde belirtildiği gibidir:
MADDE 3 – ÖDEME ŞEKLİ
3.1. ALICI, siparişini tamamladığında seçtiği ödeme yöntemi ile ürün bedelini ve varsa kargo ücretini ödemekle yükümlüdür. SATICI, banka havalesi/EFT, kredi kartı veya diğer sanal POS ödeme yöntemlerini sunabilir.
3.2. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde, ALICI’nın kredi kartı bilgilerinin doğruluğu banka tarafından kontrol edilir. Ödeme onayı alınmadan sipariş işleme alınmaz.
3.3. Banka havalesi/EFT ile yapılan ödemelerde, ALICI’nın ödemeyi sipariş tarihinden itibaren [belirtilecek süre, örn: 3 iş günü] içinde gerçekleştirmesi gerekmektedir. Belirtilen süre içinde ödeme yapılmaması durumunda sipariş otomatik olarak iptal edilebilir.
MADDE 4 – TESLİMAT KOŞULLARI
4.1. Sipariş edilen ürünler, SATICI’nın anlaşmalı olduğu kargo firması aracılığıyla ALICI’nın sipariş sırasında belirttiği adrese teslim edilecektir.
4.2. Teslimat süresi, siparişin SATICI tarafından onaylanmasından ve ödemenin tamamlanmasından itibaren [belirtilecek süre, örn: 2-7 iş günü] arasındadır. Özel üretim gerektiren veya stokta olmayan ürünler için teslimat süresi farklılık gösterebilir ve bu durum ALICI’ya ayrıca bildirilir.
4.3. Kargo ücreti, sipariş toplam tutarına eklenecek ve ALICI tarafından ödenecektir. SATICI, belirli kampanya ve/veya tutar üzerindeki siparişlerde kargo ücreti muafiyeti uygulayabilir.
4.4. ALICI, ürünü teslim alırken kargo paketini kontrol etmekle yükümlüdür. Pakette veya üründe herhangi bir hasar, eksiklik veya ayıp bulunması halinde, kargo görevlisine tutanak tutturulmalı ve ürünü teslim almamalıdır. Hasarlı ürünün teslim alınması durumunda sorumluluk ALICI’ya aittir.
MADDE 5 – CAYMA HAKKI
5.1. ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.
5.2. Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirim, bu 14 (on dört) günlük süre içinde SATICI’nın yukarıda belirtilen telefon numarasına veya e-posta adresine yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile yapılmalıdır.
5.3. Cayma hakkının kullanılması için ürünün, fatura aslı, tüm aksesuarları, hediyeleri ve ambalajı ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak SATICI’ya iade edilmesi gerekmektedir. Faturasız iadeler kabul edilmeyecektir.
5.4. Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünün kargo bedeli ALICI’ya aittir.
5.5. SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasını takiben en geç 14 (on dört) gün içerisinde ürün bedelini ALICI’ya iade etmekle yükümlüdür. Para iadesi, ALICI’nın satın alırken kullandığı ödeme yöntemine uygun olarak yapılacaktır.
5.6. Cayma hakkının kullanılamayacağı ürünler:
Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcı veya sağlayıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetler.
Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler.
Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler.
Ambalajı açılmış, kullanılmış ve kopyalanabilir yazılım ve programlar, DVD, CD, VCD, kasetler, bilgisayar ve kırtasiye sarf malzemeleri (toner, kartuş vb.)
Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanlar.
Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallar.
Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayr
i maddi mallar. Gazete ve dergi gibi süreli yayınların teslimine ilişkin sözleşmeler.
MADDE 6 – GARANTİ KOŞULLARI
6.1. Satılan ürünler, üretici firmaların ve/veya SATICI’nın garantisi altındadır. Garanti koşulları ve süreleri ürünün türüne ve üretici firmaya göre değişiklik gösterebilir.
6.2. Garanti kapsamındaki arızalar veya kusurlar için ALICI, ürünle birlikte gönderilen garanti belgesi veya faturası ile birlikte SATICI veya yetkili servise başvurabilir.
MADDE 7 – GİZLİLİK POLİTİKASI VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
7.1. ALICI tarafından SATICI’ya iletilen tüm kişisel bilgiler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") hükümlerine uygun olarak işlenmekte ve korunmaktadır.
7.2. Kişisel verilerin toplanması, işlenmesi, saklanması ve paylaşılmasına ilişkin detaylı bilgi için lütfen [E-ticaret Sitenizin Adresi]/gizlilik-politikasi adresinde yer alan Gizlilik Politikası ve Kişisel Verilere İlişkin Aydınlatma Metni belgelerini inceleyiniz.
MADDE 8 – ŞİKAYET VE İTİRAZ HAKKI
8.1. ALICI, ürün ve hizmetlere ilişkin şikayetlerini SATICI’nın yukarıda belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak SATICI’ya iletebilir.
8.2. ALICI, uyuşmazlık durumunda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri'ne başvurabilir.
MADDE 9 – YÜRÜRLÜK
9.1. ALICI, siparişini tamamladığında bu Sözleşme’nin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.
9.2. İşbu Sözleşme, ALICI’nın elektronik ortamda onaylamasıyla yürürlüğe girer ve tarafların yükümlülükleri yerine getirilinceye kadar geçerliliğini korur.
İşbu Sözleşme, elektronik ortamda okunmuş ve ALICI tarafından onaylanmıştır.
SATICI ALICI ÖZÇELİK DOKUMA HALI TEKSTİL MOBİLYA OTOMOTİV İNŞAAT İKLİMLENDİRME İTHALAT İHR.SAN.VE TİC.LTD.ŞTİ. [Alıcının Adı Soyadı/Ünvanı]